Du bist falsch in Deinem HR-Job, wenn Du denkst, Du kannst hier in eine Retter-Rolle schlüpfen.
Du hilfst Mitarbeitenden nicht, wenn Du mitleidest.
Eine HR-Verantwortliche löst keine persönlichen Mitarbeiterprobleme, die sie nicht aufgrund ihrer Funktion lösen muss.
Mach die persönlichen Angelegenheit der Mitarbeitenden, die Du betreust, nicht zu Deinen.
Mitarbeitende müssen persönliche Probleme selber lösen.
Aber...und das ist das schöne an unserer Arbeit: Du kannst Rückenwind geben.
Du kannst Fragen stellen, die zu Lösungen in ihrem Kopf anregen.
Denn nur der Mitarbeitende ist in diesem Fall der Experte seiner Welt.
Bedenke auch, dass Du nur und ausschliesslich "seine" Fassung hörst.
Nicht das er lügt.
Aber es ist seine Wahrheit.
Seine Wahrnehmung.
Und Du weiss, alles im Leben hat mindestens 2 – und meiner Meinung nach - mehr Wahrheiten.
Wahrheit wird oft mit momentan erlebter Realität vermischt. Aber das sind wirklich 2 Paar Schuhe.
Lass den Mitarbeiter seine Realität beschreiben, höre aktiv wohlwollend zu – aber beurteile niemals.
Mitarbeitende dürfen wachsen und damit ihre eigenen Stärken erkennen und ausbauen.
Und last not least: [ctt template="1" link="f23fn" via="no" ]don’t try to everybody HR-darling. [/ctt]
Wer erhält mehr Respekt, Wertschätzung und Achtung in Deinem Unternehmen: die Person, die zu allem Ja und Amen sagt…oder die Person, die Nein sagen kann? Beobachte dies mal ganz aufmerksam.
Nein sagen...sich abgrenzen und dies menschlich, mit Herz, Fairness...und nicht prinzipiell. Ja - das ist für mich professionelle HR-Arbeit. Und ja...dies erfordert Übung und Mut.
Und übrigens, auch hier gilt: Ausnahmen bestätigen auch hier die Regel.
Gutes HRM ist mehr wie eine Dienstleistung.
Gutes HRM ist eine Kunst, die erlernbar ist.
Ein herzlicher Gruss, Diana
P.S. Ich freu mich sehr über Dein Abonnement in iTunes: Abenteuer HRM.
Wie geht das?
iTunes; Lupe, Eingabe Abenteuer HRM, Hauptbild anklicken, Abonnieren und ganz toll: irgendwann dann auch be-sternen (Menüpunkt: Rezension).
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Als HRM-Mentorin, Fachhochschuldozentin, HR-Kolumnistin, HR-Prüfungsexpertin, Buchautorin, HR-Podcasterin, Leiterin der HRM-Online-Akademie switzerland und Vortragsrednerin, gebe ich Dir mein Wissen und Erfahrungen in knackigem Tempo ab.
Die Positionierung von Personalverantwortliche (HR-Personen) ist mein Spezialgebiet.
Sie sind es, die die Arbeitswelt mitbewegen.
Immer noch liegt zu wenig Glitzer auf dem Boden der Arbeitswelt.
Ausserhalb dieses Blogs schreibe ich regelmässig für diverse Management-/Karriere-Magazine/Fachbücher/HRM-Podcast und leiste damit (m)einen dominosteinartigen Beitrag für eine bessere Arbeitswelt.
Mein Herz gehört dem Mittelstand (KMU).
Denn sie sind das Rückgrat unserer Arbeitswelt.
Dieses zu stärken und damit zu zeigen:
es geht viel leichter, souveräner, fairer und gelassener, wenn Personalarbeit auf Augenhöhe möglich ist, ist mein Anspruch.
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