Laut telefonieren geht so....

7. Juli 2022

Warum reden manche Menschen besonders laut am Handy und im Zug nochmals lauter?

Ich sitze mal wieder in der Schweizer Bahn und beobachte das Kommen und Gehen.

Plötzlich höre ich sehr laut folgenden Satz:

"Deinetwegen stecke ich jetzt schon wieder in Schwierigkeiten.

Du machst immer alles falsch, Sandra.

Ich bin in 10 Minuten im Büro."

Ein staatlicher, gepflegter Mann mittleren Alters steht mit dem Handy vorm Ohr erregt auf und wartet auf die nächste Haltestelle.

Er fuchtelt lebendig mit der Hand herum und redet so, dass jeder ..jede ....ihn hört. Schnappatmung begleiten seine Worte.

🔴Mich schaut die ältere Dame von schräg gegenüber an und zieht die Augenbraun hoch. Ich lächle zurück und ziehe kurz die Schultern mehrfach hoch.🔴

Sein Ton, seine Haltung, seine Gestik, seine Mimi zeigt:

"Ich bin auf Krawall gebürstet...so was von".

Die meisten Menschen sind sich gar nicht bewusst, dass sie einen eigenartigen Kommunikationsstil haben.

Andere wiederum finden ihren Stil als besonders cool und sind sogar mächtig stolz drauf.

🔴In diesem Moment frage ich mich selbst:

Worauf sind sie eigentlich stolz?

Weil man nun seinen Ärger Ausdruck gegeben hat, jemand klein gemacht hat, alles blockiert und Frust herrscht? Und das in einer Lautstärke, dass es alle mitbekommen.

Erstaunlich, dass sind wahrscheinlich die gleichen Menschen, die genau wie ich, Stau auf der Autobahn ha..en.

🔴Ich lehne mich zurück in die Zugpolster und schliesse die Augen und stelle mir die gleich Szene anders vor.

Der Mann hält das Handy diskret vor den Mund und redet so, dass ich ihn nicht höre. Er macht eine ausgeglichende Miene und atmet ruhig.

Er sagt:

"Ich bin gleich im Büro, dann können wir darüber reden und GEMEINSAM eine Lösung suchen. Im Moment bin ich im Zug und kann nicht frei reden."

🔴Communis kommt aus dem Lateinischen und heisst GEMEINSAM.

Kommunikation können wir also GEMEINSAM gestalten.

Ist Gemeinsamkeit eine Herausforderung?

Im Arbeitsalltag bin ich mit vielen Individuen in Kontakt (ob offline oder online). Jede Person hat eine eigene Geschichte. Einen eigenen gefüllten Rucksack.

Machtanspruch

Lebenslust

Konkurrenzdenken

Freude

Neid

Gelassenheit

Wunsch nach Anerkennung

Unabhängigkeit

Selbstzweifel

Wissensdrang

Ängste

Freiheitsliebe

Minderwertigkeitskomplexe

begegnen mir immer wieder. Ob hier auf linkedin oder im richtigen Leben, das soeben wieder die Türen öffnet.

🔴Das ist hochspannend.

Das Gegenüber zu respektieren - und dies im schwierigen Businessalltag - ist ein solides Brückenbauen. Dann kann auch der Kontakt zu Kollegen, Chefs Spass machen.

Einfacher gesagt - als getan.

Ich weiss.

💥Kennst Du solche Situationen? Wie verhältst Du Dich hier? Hättest Du hier reagiert? Lass' mich wissen, ob Dich das auch nervt?

Mein Name ist Diana Roth.

Als Herzblutpersonalerin helfe ich Personalentverantwortlichen bei den Themen HR, Leadership und Kommunikation.

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Hier sind einige Tipps dabei.

 

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