Konfliktgespräche schiebt man nicht raus!
Aber was ist ein Konflikt?
Schauen wir doch mal die Erklärungen aus dem www und diverser Bücher an.
Ein Konflikt entsteht zwischen zwei oder mehreren Personen.
Bei Konflikten gibt es immer Beteiligte und Betroffene.
Ein Konflikt kann entstehen:
Die Beteiligten sind nicht immer auch die Betroffenen.
Konfliktgegenstand ist sehr oft ein Interessensgegensatz - aber dieser nicht immer sofort sichtbar.
Ob man als Vorgesetzter/Vorgesetzte nun einen heissen oder kalten Konflikt beobachtet.
Augen zu und durch, gilt nicht.
Augen auf und durch - gilt!
Man stellt sich den Gesprächen. Auch, wenn wir sie nicht mögen.
Warum kämpfen Führungskräfte mit dem Meiden solcher Gespräche?
Direktes Ansprechen ist ein Königsweg....
es sei denn, man ist schrecklich wütend. Dann - so sagt Angelika - schläft man lieber drüber.
In diesem Interview berichtet Angelika Neumann, eine erfolgreiche Führungskrafttrainerin und liebe Online-Kollegin, über die erlebte Praxis.
Ich bedanke mich ganz herzlich für dieses lebhafte Interview bei Angelika.
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Einen herzlichen Gruss und bleib' Dir immer treu!
Diana
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Als HRM-Mentorin, Fachhochschuldozentin, HR-Kolumnistin, HR-Prüfungsexpertin, Buchautorin, HR-Podcasterin, Leiterin der HRM-Online-Akademie switzerland und Vortragsrednerin, gebe ich Dir mein Wissen und Erfahrungen in knackigem Tempo ab.
Die Positionierung von Personalverantwortliche (HR-Personen) ist mein Spezialgebiet.
Sie sind es, die die Arbeitswelt mitbewegen.
Immer noch liegt zu wenig Glitzer auf dem Boden der Arbeitswelt.
Ausserhalb dieses Blogs schreibe ich regelmässig für diverse Management-/Karriere-Magazine/Fachbücher/HRM-Podcast und leiste damit (m)einen dominosteinartigen Beitrag für eine bessere Arbeitswelt.
Mein Herz gehört dem Mittelstand (KMU).
Denn sie sind das Rückgrat unserer Arbeitswelt.
Dieses zu stärken und damit zu zeigen:
es geht viel leichter, souveräner, fairer und gelassener, wenn Personalarbeit auf Augenhöhe möglich ist, ist mein Anspruch.
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