OO5:
Einfach mal die Klappe halten....
Aktives Zuhören der Personalerin zeigt:
"Ich verstehe, was Du empfindest oder was Du zum Ausdruck bringen willst!"
Nicht mehr - nicht weniger.
Ist das Zustimmung? Ist das Widerspruch?
Oder ist das ein Urteil, ob das ärgerliche Gefühl des Mitarbeiters richtig oder falsch ist?
Und trotzdem: in meinen Coachings erlebe ich immer wieder folgendes:
Die empathische Personalerin ist der Meinung, dass wenn sie diese Technik bei Mitarbeitenden einsetzt, dies völlig falsch interpretiert wird.
Und dann versuchen sie es trotzdem...testweise ....und staunen.
und in meinem Ebook
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Als HRM-Mentorin, Fachhochschuldozentin, HR-Kolumnistin, HR-Prüfungsexpertin, Buchautorin, HR-Podcasterin, Leiterin der HRM-Online-Akademie switzerland und Vortragsrednerin, gebe ich Dir mein Wissen und Erfahrungen in knackigem Tempo ab.
Die Positionierung von Personalverantwortliche (HR-Personen) ist mein Spezialgebiet.
Sie sind es, die die Arbeitswelt mitbewegen.
Immer noch liegt zu wenig Glitzer auf dem Boden der Arbeitswelt.
Ausserhalb dieses Blogs schreibe ich regelmässig für diverse Management-/Karriere-Magazine/Fachbücher/HRM-Podcast und leiste damit (m)einen dominosteinartigen Beitrag für eine bessere Arbeitswelt.
Mein Herz gehört dem Mittelstand (KMU).
Denn sie sind das Rückgrat unserer Arbeitswelt.
Dieses zu stärken und damit zu zeigen:
es geht viel leichter, souveräner, fairer und gelassener, wenn Personalarbeit auf Augenhöhe möglich ist, ist mein Anspruch.
HR mit Herz&Hirn.
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HeRzensgrüsse, Diana
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