Manchmal landet im HR ein Fall auf dem Tisch, bei dem man erst einmal tief durchatmet. Genau so ein Fall kam zu Sabrina, die gerade im HR Mentor gestartet war. Eine Führungskraft sass ihr gegenüber, blass um die Nase, die Hände unruhig, der Blick leer. Der Satz, der zuvor gefallen war, klebte wie kalter […]
Mehr Wirkung im HR – mit einer einzigen guten Frage Liebe Leser:in, es war wieder so ein Meeting. Großer Konferenzraum, Vorstandsrunde, Kaffee dampft, der CEO schaut ernst in die Runde. Thema: Die Mitarbeiterzufriedenheit. „Wir müssen da besser werden“, sagt er. Dann stellt er seine Frage:„Wie bekommen wir die Zufriedenheit um 5 Prozent nach oben?“ […]
Willkommen zu einer neuen Folge – heute mit einem echten Super-Tool für Personalerinnen und Personaler: Paraphrasieren. Vielleicht hast Du den Begriff schon einmal gehört und gedacht: Klingt nach Schulbuch oder Kommunikationsseminar. Aber Paraphrasieren ist alles andere als trocken. Es ist die Kunst, das Gesagte Deines Gegenübers mit eigenen Worten zurückzugeben – und damit echte Verbindung […]
Liebe Personalerinnen und Personaler, kennst du das Gefühl, wenn du spürst, dass wertvolles Potenzial verloren geht? Wenn du siehst, wie junge Talente, die eigentlich die Zukunft deines Unternehmens gestalten könnten, abspringen, weil sie sich nicht verstanden fühlen? Genau das erlebte Clara. Sie war im HR-Bereich eines großen Gesundheitsunternehmens in Basel tätig, zuständig für die Lernenden. […]
🎙️ Willkommen zu einer neuen Folge – heute geht’s um ein Kommunikationstool, das im HR wie Zauberei wirkt: Pacing. Pacing bedeutet, sich auf das Tempo, die Sprache und die Haltung des Gegenübers einzustellen. Stell Dir vor: Du führst ein Bewerbungsgespräch. Der Kandidat spricht langsam, überlegt und macht Pausen. Wenn Du jetzt im Schnellfeuer-Takt durch Deine […]
Willkommen zu einer neuen Folge – heute mit einem Thema, das alle Personalerinnen und Personaler kennen, aber selten laut ansprechen: Lügen im Job erkennen. Hand aufs Herz: Schon mal gedacht, ein Bewerber erzählt Dir gerade Märchenstunden statt Fakten? Oder gespürt, dass ein Mitarbeiter nicht die ganze Wahrheit sagt, wenn es um seine „spontane Krankmeldung“ geht? […]
Blender erkennen??? Der Dunning-Kruger-Effekt ist ein psychologisches Phänomen, das im HR-Alltag erstaunlich oft auftaucht: Menschen mit wenig Wissen überschätzen sich maßlos – und treten gleichzeitig mit einer Selbstsicherheit auf, die fast blendet. Gerade in Bewerbungsgesprächen oder internen Meetings kann das zur Herausforderung werden. In dieser Podcastfolge erfährst Du, warum manche Kandidaten oder Mitarbeitende vor Selbstbewusstsein […]
3892 Einführungsprozesse habe ich in 33 Jahren HR-Arbeit begleiten dürfen. Einige an Welcome-Days - andere einzeln. Ich habe das ganz sicher nicht immer gut gemacht. Meist war ich so im Stress, dass ich das so eher by the way gemacht habe. Ja, Du liest richtig. By the way. Aber wie wird man Herzblutpersonaler? In dem […]
